Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Busineseo, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.busineseo.com et nos services.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis
• Vous inscrivez à notre newsletter
• Participez à nos enquêtes ou sondages
• Nous contactez par email, téléphone ou tout autre moyen

Les types de données personnelles que nous pouvons collecter incluent :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Fonction professionnelle
• Informations relatives à votre projet

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Vous fournir les services que vous avez demandés
• Répondre à vos demandes et questions
• Vous envoyer des informations sur nos services, actualités et offres (si vous y avez consenti)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et protéger nos droits

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite (par exemple, pour recevoir notre newsletter)
• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Busineseo
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos délais de conservation incluent : (i) la durée pendant laquelle nous entretenons une relation avec vous ; (ii) l'existence d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; et (iii) l'opportunité d'une conservation au regard de notre position juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (hébergement, CRM, outils d'emailing, etc.)
• Les autorités publiques, si la loi l'exige

Tous nos prestataires de services sont tenus de prendre des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@busineseo.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est mis en place, conformément aux exigences du RGPD.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.